BANCA TELEFÓNICA Operá por teléfono y desde cualquier lugar. Ponemos a tu disposición Banca Telefónica. Las 24 horas de los 365 días del año podrás realizar consultas a través de nuestro IVR; y de lunes a viernes de 8 a 20 horas podrás ampliar tus consultas con un operador del Centro de Atención al Cliente. ¿Cómo obtener la clave? La clave y el procedimiento para obtenerla es idéntico y compartido tanto para banca telefónica como para las terminales de autoservicio (TAS). Hay dos formas de generar la clave: por teléfono o por cualquier terminal. POR TELÉFONO:
1. Llamá al 0810-222-2472 (BHSA) – Centro de atención a clientes.
2. Elegí una clave numérica de 4 DÍGITOS.
3. Un operador confirmará con vos los datos.
4. Confirmá la clave de acceso. POR LAS TERMINALES DE AUTOSERVICIO:
1. Ingresá tu número de DNI
2. Respondá las preguntas de validación que te serán formuladas.
3. Elegí una clave numérica de 4 DÍGITOS.
4. Confirmá la clave de acceso.
Funcionalidades de Banca Telefónica
CONSULTAS
• Préstamos: detalle del préstamo, último pago realizado y cuotas.
• Plazo Fijo: simulación y detalle
• Cuentas: saldos, acuerdos, CBU, últimos movimientos, valores por acreditar y valores rechazados.
• Tarjeta de Crédito: informe de tarjetas, nuevos consumos, límites disponibles y acordados, fechas de cierre y vencimiento.
• Otros: cotización de moneda. TRANSACCIONES
• Préstamos: pago con débito en cuenta
• Plazo Fijo: constitución.
• Cuentas: transferencias.
• Tarjeta de Crédito: pago con débito en cuenta.
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