Contenedor con dos columnas

¿Qué es 3D Secure?

Es un sistema de seguridad que protege tus compras online.

Cuando pagás con tu tarjeta, podemos pedirte un código único de verificación para confirmar tu identidad antes de completar la operación.

Así evitamos usos no autorizados y cuidamos tu dinero.

¿Cómo funciona? Es simple y rápido:

icono 1
Iniciás tu compra online
Elegís pagar con tu tarjeta BH en una tienda.
icono 2
Te pedimos validar tu identidad
Podés recibir un código de 6 dígitos por SMS o e-mail (según tus datos registrados).
icono 3
Ingresás el código
Lo cargás en la pantalla del comercio para confirmar el pago.
check
Listo, tu compra queda validada de forma segura.
Sección con título y subtítulo

Qué tener en cuenta:

Antes de ingresar el código, siempre verificá:

Contenedor con 3 columnas
monto
El monto de la compra
moneda
La moneda
comercio
El nombre del comercio
Sección con título y subtítulo

advertencia Si algo no coincide, no ingreses el código.

Dos columnas iguales

Mantené tus datos actualizados

Para poder recibir el código de validación, es importante que tengas actualizado:

  • Tu número de celular
  • Tu dirección de e-mail

Podés hacerlo desde nuestros canales digitales:

appDesde la App BH: Menú “Más” > “Configuración” > “Mis datos”
hbDesde Home Banking: “Mi perfil” > “Mis datos personales”

Imagen descriptiva
Sección con título y subtítulo

¿Por qué es más seguro?

3D Secure agrega una verificación adicional que:

Contenedor con 3 columnas
proteccion
Reduce el riesgo de fraude
compra protegida
Protege tus compras online
tarjeta
Confirma que el titular de la tarjeta es quien compra
Sección con título y subtítulo

Preguntas frecuentes

No necesitás activarlo. 3D Secure se aplica automáticamente cuando una compra lo requiere. En esos casos, te pediremos validar tu identidad para confirmar el pago.

No siempre. Algunas operaciones pueden validarse automáticamente según su nivel de seguridad.

Podés solicitar uno nuevo desde la misma pantalla de compra.

Por SMS o e-mail, según los datos asociados a tu tarjeta.